Правила магазина
Правила:Инструкция для покупателей при ненаходе: 1. - Нужно сделать, минимум, три качественные фотографии с места клада. Первое фото - вблизи к месту клада, на расстоянии 1- 1,5 метра. Второе фото - общий план, на расстоянии 5-10 метров от клада. Больше фото - лучше. 2. - В начале диалога с магазином опишите проблему по каждой детали, прикрепите фотографии с места клада. 3. - Терпиливо ожидайте ответа магазина. Нецензурная лексика в сторону сотрудников магазина никак не поможет вам в решении проблемы, а только усугубит ситуацию. Инструкция для покупателей при недовесе: 1 - Сделать фотографию клада в упаковке на весах. Упаковка должна быть цела. 2 - Сделать фотографию упаковки клада. 3 - Сделать фотографию товара в зипп пакете на весах. 4 - Сделать фотографию товара на весах. 5 - Сделать фотографию зипп пакета на весах. 6 - Отправить все фотографии магазину. Перезаклады выполняются: 1 - В случае ненахода, вы должены написать магазину через диспут, воспользовавшись инструкцией . Администрация магазина ответит вам при первой возможности. 2 - Если общее число покупок на вашем аккаунте от 0 до 3 штук, то в перезакладе - отказывается. Возможны исключения для форс-мажорных случаев. 3 - Если у вас менее 4-6 покупок в нашем магазине, в перезакладе - отказывается. Возможны исключения.4 - При передаче товара третьим лицам, претензии по ненаходам - не принимаются. 5 - Перезаклад перезаклада - не выдается. 6 - Если вы используете нецензурную лексику или оскорбляете сотрудников магазина - отказ в перезакладе. 7 - Если вы не написали в диспуте более 24 часов, проблема считается не актуальной - отказ в перезакладе. 8 - Если вам были предложены альтернативные методы решения проблемы: перезаклад за 50% от стоимости или скидка на следующую покупку, и вы отказались - предложение аннулируется и более не актуально. 9 - Решение о перезакладе принимается индивидуально, на усмотрение администратора магазина! Совершая покупки в нашем магазине, вы автоматически соглашаетесь с правилами. Хороших покупок!